運送政策
✦ 出貨說明
- 所有商品均由 UMENOMAD 團隊於每週一至週五出貨(例假日順延)。
- 訂單成立後約 1–3 個工作天內安排寄出,若遇預購/特別商品則依頁面標註時間為準。
✦ 台灣配送方式
- 中華郵政宅配(運費:NT$100)
- 超商取貨(運費:NT$60)
- 配送時間:本島約 2–3 個工作天 / 離島約 3-5 個工作天,不保證到貨時效,以實際配送為準。
- 顧客需於結帳時,於❮地址❯欄位填寫正確『門市店號』、❮市❯欄位填寫『門市名稱』。
- 查詢門市:7-11 門市查詢|全家門市查詢。
✦ 國際配送方式
- 採用中華郵政國際掛號小包 (ePacket) 或國際快捷 (EMS)。
- 運費與配送時間 (台灣出發):
- 香港/澳門:NT$170 (約 4-9 個工作天)
- 日本/韓國/泰國/新加坡:NT$160 (約 6-8 個工作天) or NT$580 (約 2-4 個工作天)
- 法國/荷蘭/英國:NT$250 (約 7-10 個工作天) or NT$750 (約 4-5 個工作天)
- 美國:NT$850 (約 4-5 個工作天)
- 澳洲:NT$600 (約 4-6 個工作天)
🔺 台灣以外地點請提供英文收件地址。
如需寄至其他地點,請聯繫我們客服團隊。
✦ 關稅與進口費用
- 國際訂單可能產生進口稅、關稅或手續費,一律由收件人支付。
- UMENOMAD 不吸收或預繳任何目的地稅費。
- 若因拒付稅費而導致退件、滯留、銷毀等,恕不退款。